Blue Ridge Communications: HAD TO HAVE A COUPLE VISITS TO GET THE INITIAL...
Una recensione del cliente Blue Ridge Communications da parte dell'utente GetHuman ~ANONYMOUS da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - puoi dire ai nostri altri Blue Ridge Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANONYMOUS:Yes I can. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Ridge Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Ridge Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANONYMOUS un elenco di Blue Ridge Communications problemi comuni)
~ANONYMOUS:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ANONYMOUS sul servizio clienti di Blue Ridge Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Ridge Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANONYMOUS:HAD TO HAVE A COUPLE VISITS TO GET THE INITIAL HOOKUP FIXED, WAITED ON THE AVERAGE ** MINUES ON HOLD TO TALK TO CS, THEN THE *TH THE ENTIRE SYSTEM WENT DOWN, USED ALL MY CELL MINUTES WAITING TO REPORT IT, CUSTOMER SERVICE MANAGER WAS ONE OF THE RUDEST PEOPLE I HAVE DEALT WITH, GUESS I AM SCREWED SINCE I SIGNED A CONTRACT
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Ridge Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Ridge Communications?
~ANONYMOUS:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANONYMOUS:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Ridge Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANONYMOUS:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Ridge Communications clienti?
~ANONYMOUS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Ridge Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANONYMOUS tratte dal suo Blue Ridge Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.