Blue Cross and Blue Shield (NC): I got a rep after about ** minutes are was put...
Una recensione del cliente Blue Cross and Blue Shield (NC) da parte dell'utente GetHuman ~K2134 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~K2134
GetHuman:~K2134 - puoi dire ai nostri altri Blue Cross and Blue Shield (NC) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~K2134:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross and Blue Shield (NC) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross and Blue Shield (NC) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~K2134 un elenco di Blue Cross and Blue Shield (NC) problemi comuni)
~K2134:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~K2134 sul servizio clienti di Blue Cross and Blue Shield (NC)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross and Blue Shield (NC) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~K2134:I got a rep after about ** minutes are was put back on hold. It has been ** minutes now and the rep has not even checked to see if I'm still there or to let me know what's going on. Just want to pay my premiums so I can have coverage, ugh.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross and Blue Shield (NC). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross and Blue Shield (NC)?
~K2134:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~K2134:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross and Blue Shield (NC) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~K2134:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross and Blue Shield (NC) clienti?
~K2134:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross and Blue Shield (NC) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~K2134 tratte dal suo Blue Cross and Blue Shield (NC) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.