Blue Cross/Blue Shield (IL): Can only help from this number if you are in ce...
Una recensione del cliente Blue Cross/Blue Shield (IL) da parte dell'utente GetHuman ~LD da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~LD
GetHuman:~LD - puoi dire ai nostri altri Blue Cross/Blue Shield (IL) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LD:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross/Blue Shield (IL) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross/Blue Shield (IL) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LD un elenco di Blue Cross/Blue Shield (IL) problemi comuni)
~LD:"Contact customer service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LD sul servizio clienti di Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross/Blue Shield (IL) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LD:Can only help from this number if you are in certain group numbers. If you're not in that group you're sent back to the main number in the back of the line to start waiting again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross/Blue Shield (IL). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross/Blue Shield (IL)?
~LD:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LD:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross/Blue Shield (IL) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LD:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross/Blue Shield (IL) clienti?
~LD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross/Blue Shield (IL) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LD tratte dal suo Blue Cross/Blue Shield (IL) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.