Blizzard: I could not talk to a human and I didn't order...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman ~bobby j ennis da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~bobby j ennis
GetHuman:~bobby j ennis - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bobby j ennis:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bobby j ennis un elenco di Blizzard problemi comuni)
~bobby j ennis:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~bobby j ennis sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bobby j ennis:I could not talk to a human and I didn't order this. I want my money back that was charged to paypal
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
~bobby j ennis:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bobby j ennis:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bobby j ennis:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
~bobby j ennis:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bobby j ennis tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.