Blizzard: I cannot contact anyone about my starcraft * he...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman ~statue da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~statue
GetHuman:~statue - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~statue:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~statue un elenco di Blizzard problemi comuni)
~statue:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~statue sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~statue:I cannot contact anyone about my starcraft * heart of the swarm game I cannot write an email due to battle net not allowing me and I also can not play starcraft for any reason outher then it just stoped working it does work untill I go to launch a match against the computer then it disconnects me... my Internet is fine and is correctly working I need help because this is the only way that I am able to contact someone please do not hesitate to call me on **** *** ***... I am unable to contact battle net in any outher way then this... there is no error stopping me from playing it just disconnects me after I choose a map and try to play I dont understand why this would be outher then battle net suspecting me of not being a legit customer I bought the game when it came out and have been playing it offline recently even tho its not ment to work without the net and when I pluged the internet into my tower all these problems happend and not it says it cannot find the file for the maps when I
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
~statue:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~statue:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~statue:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
~statue:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~statue tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.