Cannot talk to anyone. Battlenet and Blizzard...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman ~dissatisfied customer da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dissatisfied customer:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dissatisfied customer un elenco di Blizzard problemi comuni)
~dissatisfied customer:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~dissatisfied customer sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dissatisfied customer:Cannot talk to anyone. Battlenet and Blizzard password hacked. I am stuck. Blizzard customer service is the worst in the industry. The last time I buy a Blizzard game.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
~dissatisfied customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dissatisfied customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dissatisfied customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
~dissatisfied customer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dissatisfied customer tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.