Blackberry: The Web site does not indicate that this number...
Una recensione del cliente Blackberry da parte dell'utente GetHuman ~whatever da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~whatever
GetHuman:~whatever - puoi dire ai nostri altri Blackberry clienti quando si è verificato il tuo caso?
~whatever:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Blackberry e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blackberry descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~whatever un elenco di Blackberry problemi comuni)
~whatever:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~whatever sul servizio clienti di Blackberry
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blackberry community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~whatever:The Web site does not indicate that this number is for Playbook only! The automated menu does not say this is for Playbook only. Blackberry should post this information clearly instead of wasting my time...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blackberry. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blackberry?
~whatever:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~whatever:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blackberry di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~whatever:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blackberry clienti?
~whatever:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blackberry sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~whatever tratte dal suo Blackberry problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.