Biggerbooks.com: So I use an address for shipping that is differ...
Una recensione del cliente Biggerbooks.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-427155 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-427155
GetHuman:GetHuman-427155 - puoi dire ai nostri altri Biggerbooks.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-427155:Yes I can. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Biggerbooks.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Biggerbooks.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-427155 un elenco di Biggerbooks.com problemi comuni)
GetHuman-427155:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-427155 sul servizio clienti di Biggerbooks.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Biggerbooks.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-427155:So I use an address for shipping that is different from the billing address and my order is cancelled and I have no book for class Monday Morning. The credit card was charged so I cannot place another order because I'm told I'd be charged a second time...but eventually the first charge is refunded..but its a process that takes days. Total bull....only solution, never use your site again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Biggerbooks.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Biggerbooks.com?
GetHuman-427155:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-427155:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Biggerbooks.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-427155:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Biggerbooks.com clienti?
GetHuman-427155:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Biggerbooks.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-427155 tratte dal suo Biggerbooks.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.
Biggerbooks.com
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Biggerbooks.com recensione di GetHuman-427155
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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