Best Buy: They're website was stuck, wouldn't finish my o...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~oaklandgurl da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~oaklandgurl
GetHuman:~oaklandgurl - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oaklandgurl:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oaklandgurl un elenco di Best Buy problemi comuni)
~oaklandgurl:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oaklandgurl sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oaklandgurl:They're website was stuck, wouldn't finish my order and agent said they can't help order Apple products over the phone. I have to go into the store.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~oaklandgurl:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oaklandgurl:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oaklandgurl:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~oaklandgurl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oaklandgurl tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.