Best Buy: Started trying to talk to a human at * am. It...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~tlsevans da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~tlsevans
GetHuman:~tlsevans - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tlsevans:Yeah. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tlsevans un elenco di Best Buy problemi comuni)
~tlsevans:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tlsevans sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tlsevans:Started trying to talk to a human at * am. It is now *:** pm, and I have been on hold, connected, then disconnected (* times), then reconnected or transferred * times only to be disconnected. I just called again and was transferred AGAIN and the call was dropped!!! I am furious!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~tlsevans:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tlsevans:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tlsevans:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~tlsevans:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tlsevans tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.