Best Buy: Mason City, IA - tried to return an ink cartrid...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~ruth da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ruth
GetHuman:~ruth - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ruth:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ruth un elenco di Best Buy problemi comuni)
~ruth:"Geek Squad Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ruth sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ruth:Mason City, IA - tried to return an ink cartridge that emptied in my hand and was told that I had to bring in the ink that had leaked even though I had a receipt before any exchange could be made. I was also told that Best Buy does not like to take ink cartridges back. I had washed my hand so had no ink to take in. Best Buy in Mankato replaced it for me with NO PROBLEM!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~ruth:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ruth:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ruth:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~ruth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ruth tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.