Beneficial Finance: have tried to find out why my mortgage payments...
Una recensione del cliente Beneficial Finance da parte dell'utente GetHuman ~bopeep da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~bopeep
GetHuman:~bopeep - puoi dire ai nostri altri Beneficial Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bopeep:Yes. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Beneficial Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Beneficial Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bopeep un elenco di Beneficial Finance problemi comuni)
~bopeep:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bopeep sul servizio clienti di Beneficial Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Beneficial Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bopeep:have tried to find out why my mortgage payments have been reversed and all * times I have called for the last * months I was told that it would have to be sent to be reviewed, when will I get a response ( Probably never))!!!!!!!!!!!!!! very unprofessional
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Beneficial Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Beneficial Finance?
~bopeep:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bopeep:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Beneficial Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bopeep:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Beneficial Finance clienti?
~bopeep:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Beneficial Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bopeep tratte dal suo Beneficial Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.