Bell Canada: Worst experience of my life. The customer servi...
Una recensione del cliente Bell Canada da parte dell'utente GetHuman ~Amy da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Amy
GetHuman:~Amy - puoi dire ai nostri altri Bell Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Amy:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Bell Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bell Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Amy un elenco di Bell Canada problemi comuni)
~Amy:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Amy sul servizio clienti di Bell Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bell Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Amy:Worst experience of my life. The customer service rep said "we can't do anything to help you". Who says that in the cell phone industry?? Horrible. Phone broke and no help. $*** to cancel contract with less than * year left. Sick. Sick to my stomach with this company. Con Artists.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bell Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bell Canada?
~Amy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Amy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bell Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Amy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bell Canada clienti?
~Amy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bell Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Amy tratte dal suo Bell Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.