Bell Canada: Victor in Montreal answered almost immediately...
Una recensione del cliente Bell Canada da parte dell'utente GetHuman ~SSS da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~SSS
GetHuman:~SSS - puoi dire ai nostri altri Bell Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SSS:Yes I can. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Bell Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bell Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SSS un elenco di Bell Canada problemi comuni)
~SSS:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SSS sul servizio clienti di Bell Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bell Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SSS:Victor in Montreal answered almost immediately. He listened to what I needed and connected me to the correct person--Caitlyn.*I waited about * minutes for her to pick up. She then proceeded to fix my problem! I can hardly believe it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bell Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bell Canada?
~SSS:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SSS:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bell Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SSS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bell Canada clienti?
~SSS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bell Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SSS tratte dal suo Bell Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.