Bell Canada: I've generally gotten very nice, helpful people...
Una recensione del cliente Bell Canada da parte dell'utente GetHuman GetHuman-77463 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-77463
GetHuman:GetHuman-77463 - puoi dire ai nostri altri Bell Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-77463:Yup. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Bell Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bell Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-77463 un elenco di Bell Canada problemi comuni)
GetHuman-77463:"Cancel Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-77463 sul servizio clienti di Bell Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bell Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-77463:I've generally gotten very nice, helpful people with this number. But the company itself is pretty terrible. For instance, on my phone bill it lists different services such as call waiting etc., and says "$*.**" beside each one. I assumed this meant I didn't have these services, and couldn't figure out why my bill was so high! When I called them, they told me I had all the extra options (none of which I use) and was paying about $** extra a month for them. They fixed the problem for me immediately.**So, A* for nice employees on the phone, but a big F for dishonesty in their billing system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bell Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bell Canada?
GetHuman-77463:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-77463:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bell Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-77463:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bell Canada clienti?
GetHuman-77463:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bell Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-77463 tratte dal suo Bell Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.