I think Bell Canada is using call answer center...
Una recensione del cliente Bell Canada da parte dell'utente GetHuman ~Ron da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ron
GetHuman:~Ron - puoi dire ai nostri altri Bell Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ron:Sure. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Bell Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bell Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ron un elenco di Bell Canada problemi comuni)
~Ron:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ron sul servizio clienti di Bell Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bell Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ron:I think Bell Canada is using call answer centers located in the third world countries where people have no value so customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bell Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bell Canada?
~Ron:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ron:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bell Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ron:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bell Canada clienti?
~Ron:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bell Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ron tratte dal suo Bell Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.