Bebe.com: I have called about an order I didn't receive a...
Una recensione del cliente Bebe.com da parte dell'utente GetHuman ~Joanne da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joanne
GetHuman:~Joanne - puoi dire ai nostri altri Bebe.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joanne:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Bebe.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bebe.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joanne un elenco di Bebe.com problemi comuni)
~Joanne:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joanne sul servizio clienti di Bebe.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bebe.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joanne:I have called about an order I didn't receive and each time (x*) I wait for ** mins on hold and then I get a voice that says "goodbye" and it disconnects. FRUSTRATING!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bebe.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bebe.com?
~Joanne:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joanne:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bebe.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joanne:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bebe.com clienti?
~Joanne:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bebe.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joanne tratte dal suo Bebe.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.