Bank of America: This worked well but I recommend listening to i...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~Claim-Filer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Claim-Filer
GetHuman:~Claim-Filer - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Claim-Filer:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Claim-Filer un elenco di Bank of America problemi comuni)
~Claim-Filer:"Activate card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Claim-Filer sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Claim-Filer:This worked well but I recommend listening to it when it asks you to input personal info- that way, you're in the system when you talk to an operator.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~Claim-Filer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Claim-Filer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Claim-Filer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~Claim-Filer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Claim-Filer tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.