I was in Banana Republic in Willow Grove, PA, f...
Una recensione del cliente Banana Republic da parte dell'utente GetHuman ~buckspajoe da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~buckspajoe
GetHuman:~buckspajoe - puoi dire ai nostri altri Banana Republic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~buckspajoe:Yup. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Banana Republic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Banana Republic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~buckspajoe un elenco di Banana Republic problemi comuni)
~buckspajoe:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~buckspajoe sul servizio clienti di Banana Republic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Banana Republic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~buckspajoe:I was in Banana Republic in Willow Grove, PA, found a pair of shorts I wanted to try on, nobody in the dressing room, nobody at the cash register, could not find anybody anywhere to help me, and I was ready to spend money. The entire store was **% off with the sale ending in two days, when I called Banana Republic customer service to complain I asked if the sale could be extended till I had time to get to another Banana Republic, since I tried to spend money, I was told NO, NO extensions, they did offer me a $** gift card which would have been less then the **% savings. No way am I going to pay full price when there was nobody to take my money during the sale, they lost a good customer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Banana Republic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Banana Republic?
~buckspajoe:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~buckspajoe:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Banana Republic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~buckspajoe:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Banana Republic clienti?
~buckspajoe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Banana Republic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~buckspajoe tratte dal suo Banana Republic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.