BB&T Bank: at least list a number where a human is accessi...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman ~bobbyd da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~bobbyd
GetHuman:~bobbyd - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bobbyd:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bobbyd un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
~bobbyd:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bobbyd sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bobbyd:at least list a number where a human is accessible if needed. it may not be the worst but it certainly ranks high on my list
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
~bobbyd:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bobbyd:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bobbyd:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
~bobbyd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bobbyd tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.