BB&T Bank: I paid off my car loan according to the balance...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-110981 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-110981
GetHuman:GetHuman-110981 - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-110981:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-110981 un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
GetHuman-110981:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-110981 sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-110981:I paid off my car loan according to the balance due on the monthly statement or so I thought. Two months later I get another statement saying I still owed $**.** on the unpaid interest over the last two months. They are charging me interest on the interest of the loan. Monthly balance is balance due as of the date on the statement according to them and not balance due on the loan. Never do business with this bank.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
GetHuman-110981:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-110981:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-110981:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
GetHuman-110981:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-110981 tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.