BB&T Bank: I'm so frustrated with BB&T, this is day three...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
~Anonymous:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I'm so frustrated with BB&T, this is day three I've attempted to call, and all at different times in the day. I'm currently STILL on hold, and have been for ** minutes. I just want to pay my bill!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.