BB&T Bank: Handled my issue in less than a minute. Used t...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman ~ashnic da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~ashnic
GetHuman:~ashnic - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ashnic:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ashnic un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
~ashnic:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ashnic sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ashnic:Handled my issue in less than a minute. Used the *, then *, then *, then hit *****. It worked but waited about * minutes. At least I got a human on the line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
~ashnic:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ashnic:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ashnic:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
~ashnic:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ashnic tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.