BB&T Bank: Got a person and sent me to another automated s...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-48047 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-48047
GetHuman:GetHuman-48047 - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-48047:Yeah. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-48047 un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
GetHuman-48047:"Make a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-48047 sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-48047:Got a person and sent me to another automated service, but got through really quickly. Then they insist on asking all these redundant questions before they'll get to your problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
GetHuman-48047:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-48047:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-48047:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
GetHuman-48047:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-48047 tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.