Atlanta Journal Constitution: I was called in Jan **** to renew my subscripti...
Una recensione del cliente Atlanta Journal Constitution da parte dell'utente GetHuman ~boxdspam da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~boxdspam
GetHuman:~boxdspam - puoi dire ai nostri altri Atlanta Journal Constitution clienti quando si è verificato il tuo caso?
~boxdspam:Yes I can. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Atlanta Journal Constitution e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Atlanta Journal Constitution descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~boxdspam un elenco di Atlanta Journal Constitution problemi comuni)
~boxdspam:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~boxdspam sul servizio clienti di Atlanta Journal Constitution
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Atlanta Journal Constitution community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~boxdspam:I was called in Jan **** to renew my subscription. At that time I cancelled. When I received a renewal bill I wrote cancel on it and mailed it back.**I received * papers in the month of Feb ****. Today I received a bill for * weeks. I called and offer to pay for * weeks. They refused. They also refused to provide an address for disputes.**I was told it is AJC policy to continue delivery as a courtesy. BAD POLICY when your subscriber team does not update records....they want the sale and not the cancellation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Atlanta Journal Constitution. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Atlanta Journal Constitution?
~boxdspam:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~boxdspam:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Atlanta Journal Constitution di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~boxdspam:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Atlanta Journal Constitution clienti?
~boxdspam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Atlanta Journal Constitution sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~boxdspam tratte dal suo Atlanta Journal Constitution problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.