Atlanta Journal Constitution: I am writing this email because I'm getting NO...
Una recensione del cliente Atlanta Journal Constitution da parte dell'utente GetHuman ~Katiebug30125 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Katiebug30125
GetHuman:~Katiebug30125 - puoi dire ai nostri altri Atlanta Journal Constitution clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Katiebug30125:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Atlanta Journal Constitution e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Atlanta Journal Constitution descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Katiebug30125 un elenco di Atlanta Journal Constitution problemi comuni)
~Katiebug30125:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Katiebug30125 sul servizio clienti di Atlanta Journal Constitution
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Atlanta Journal Constitution community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Katiebug30125:I am writing this email because I'm getting NO WHERE by contacting your customer support number. I subscribe to the Sunday paper and for THREE WEEKS STRAIGHT I have NOT received my delivery!! On * different occasions I called and was PROMISED that I would receive my paper the next day, this is now Wed. March ** and still NOTHING! I called sunday to report not receiving my paper, they promised I'd get it delivered Monday, it never came! I called Monday, they promised I'd get it delivered Tuesday, it never came. I called Tuesday, they AGAIN promised it would be delivered Wednesday, guess what??? Today is Wednesday and STILL NO PAPER! I teach a local coupon class, I use AJC Sunday paper for my class, I can't teach my class tonight! ** of my students are cancelling their personal AJC subscriptions because of poor delivery and customer service! Either someone can deliver my Sunday paper to me by tomorrow morning or you can CANCEL MY SUBSCRIPTION TOO!! I'm posting this on Facebook and Twitt
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Atlanta Journal Constitution. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Atlanta Journal Constitution?
~Katiebug30125:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Katiebug30125:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Atlanta Journal Constitution di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Katiebug30125:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Atlanta Journal Constitution clienti?
~Katiebug30125:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Atlanta Journal Constitution sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Katiebug30125 tratte dal suo Atlanta Journal Constitution problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.