Asus: Mediocre Customer Support. The person I was sp...

Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-135717 da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-135717

GetHuman:GetHuman-135717 - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-135717:Yeah. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman-135717:Ho usato il numero 877-339-2787 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Asus in cui mi trovavo:Asus Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-135717 un elenco di Asus problemi comuni)
GetHuman-135717:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-135717 sul servizio clienti di Asus

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-135717:Mediocre Customer Support. The person I was speaking to though was American and spoke perfect English so that is a few positive points. They like to put you on hold a lot so during your conversation expect to be put on hold a few times. Other than that I would only grade their support as below average.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
GetHuman-135717:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-135717:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-135717:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
GetHuman-135717:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-135717 tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.

Asus

2.08 di 5 stelle | 193 recensioni

La Asus recensione di GetHuman-135717

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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