Asus: I have been trying for over a week to get a cor...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-118151 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-118151
GetHuman:GetHuman-118151 - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-118151:Sure. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-118151 un elenco di Asus problemi comuni)
GetHuman-118151:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-118151 sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-118151:I have been trying for over a week to get a correct RMA for a broken AC adpater. I have called multiple times and have had no luck. I've received the wrong information but no help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
GetHuman-118151:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-118151:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-118151:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
GetHuman-118151:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-118151 tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.