Asus: Called to ask about driver updates for laptop g...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~ROG da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~ROG
GetHuman:~ROG - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ROG:Yup. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ROG un elenco di Asus problemi comuni)
~ROG:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ROG sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ROG:Called to ask about driver updates for laptop graphics adapter. I was put on hold for ** min and then was told to read the website and if still needed help to reload my operating system. The have great products and children on the phone at best.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~ROG:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ROG:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ROG:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~ROG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ROG tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.