Asus: I lost the person on chat. Was my fault, but he...

Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~Happy Customer da novembre 25º, 2017

Informazioni sul caso di ~Happy Customer

GetHuman:~Happy Customer - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Happy Customer:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
~Happy Customer:Ho usato il numero 877-339-2787 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Asus in cui mi trovavo:Asus Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Happy Customer un elenco di Asus problemi comuni)
~Happy Customer:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Happy Customer sul servizio clienti di Asus

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Happy Customer:I lost the person on chat. Was my fault, but he got me headed in the right direction. I think his name was Leonard L. I did find what he told me to look for and problem solved. Thank you. Your customer support is excellent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~Happy Customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Happy Customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Happy Customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~Happy Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Happy Customer tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Asus

2.08 di 5 stelle | 193 recensioni

La Asus recensione di ~Happy Customer

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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