Asurion: Was told that system was updating to call back...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-401584 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-401584
GetHuman:GetHuman-401584 - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-401584:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-401584 un elenco di Asurion problemi comuni)
GetHuman-401584:"Problem with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-401584 sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-401584:Was told that system was updating to call back in *** hour after being disconnected * times and total wait time to speak with someone ** min called back again after waiting another ** minutes and was told system is still updating? Call back in another *** hours? Someone could call me but it could take them **hrs to do so? I was told that it was my opinion I told them no what happened are facts!Filed claim last week no phone yet just trying to find out why and since * am my time Have not been able to? Facts
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
GetHuman-401584:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-401584:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-401584:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
GetHuman-401584:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-401584 tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.