Asurion: Twice have received phones that are cosmeticall...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman ~guatusa1980 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~guatusa1980
GetHuman:~guatusa1980 - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~guatusa1980:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~guatusa1980 un elenco di Asurion problemi comuni)
~guatusa1980:"Make a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~guatusa1980 sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~guatusa1980:Twice have received phones that are cosmetically refurbed but not checked operationally, with bad antennas. A walkie talkie wrapped in aluminum foil would be better. Do not waste your time, but a used or pawned phone. Also, the phones sent are NOT the phone we had, they are a different less expensive model as well as not being functional. While at it, the Motorola Q my co-worker returned has letters of all different sizes and boldness and looks like a ransom note.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
~guatusa1980:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~guatusa1980:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~guatusa1980:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
~guatusa1980:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~guatusa1980 tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.