Asurion: Cracked screen. Att note *.took a week because...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman ~freddy da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~freddy
GetHuman:~freddy - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~freddy:Yeah. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~freddy un elenco di Asurion problemi comuni)
~freddy:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~freddy sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~freddy:Cracked screen. Att note *.took a week because I coulnt get the paper work to fill out. Went to a dentist friend who did it for me. Finally got the phone. No screen. Black. Made noise and talked but black screen. My phone is * months old. I got a piece of **** refurbished phone that won't work.. hints. Get an aftermarket insurance. NOT AT&T.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
~freddy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~freddy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~freddy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
~freddy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~freddy tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.