Assurance Wireless: I filled out the application online and faxed t...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~doofy da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~doofy
GetHuman:~doofy - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~doofy:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~doofy un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~doofy:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~doofy sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~doofy:I filled out the application online and faxed the information they needed to the number provided. A month later, I tried to get into the site but my pin didn't work, so I called customer service. They had me at the wrong address, and had no record of my information being received by fax. They could not just correct my address, they had to send me a new application for the new address. If I didn't ABSOLUTELY need this phone, I would not go through this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~doofy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~doofy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~doofy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~doofy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~doofy tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.