Assurance Wireless: "Ethan", knew exactly what I was calling about...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Suzette da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Suzette
GetHuman:~Suzette - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Suzette:Sure. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Suzette un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~Suzette:"Can't Login" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Suzette sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Suzette:"Ethan", knew exactly what I was calling about, was totally cooperative, and best of all: patient! I am ill, and often have a difficult time communicating with people, he spoke English, very well, (I absolutely understand the problems with language barriers, it has happened to me in the past, not just with Assurance, but with plenty of other, "reps", from other companies! This was great, simple, and informative. I look forward to speaking to Assurance, with full understanding, in the near future! The last two times I've spoken with Assurance, I have been totally satisfied! Thank God for Assurance, without them, I wouldn't have the comfort feeling of safety, having a cell phone gives me. So, Thanks!*Susan M. Gowen* **(customer since the very beginning!)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~Suzette:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Suzette:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Suzette:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~Suzette:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Suzette tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.