Assurance Wireless: He would have gotten *s on both quality of serv...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~dsey3 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~dsey3
GetHuman:~dsey3 - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dsey3:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dsey3 un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~dsey3:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dsey3 sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dsey3:He would have gotten *s on both quality of service And quality of communication, however, he was not listening to my problem and tried to stop the request for another phone. I had been have several problems and each one he claimed it was a different problem resulting from what I did and not what was actually happening to the phone. I may have been a bit upset, not meaness or swearing, however* I did have to emphasize my words to get through to this gentleman. He was curteous , however* not able to decipher between a problem the phone was causing and the problem the person operating may have done. I did not cause any failure in useage, its just that the phone is not working properly, and it is a scary situation where as someone tries to call *** and does not get them, also, there is a problem with the text messaging, and something about a vine is also a mystery to me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~dsey3:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dsey3:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dsey3:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~dsey3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dsey3 tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.