Assurance Wireless: I spoke with a live agent and was told that due...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Dottie M Wright da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dottie M Wright
GetHuman:~Dottie M Wright - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dottie M Wright:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dottie M Wright un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~Dottie M Wright:"Activate Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dottie M Wright sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dottie M Wright:I spoke with a live agent and was told that due to a change in address, I would have to recertify via postal mail and that the deadline date would be extended but my services were discontinued yesterday and I got a recording stating that I had to reapply.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~Dottie M Wright:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dottie M Wright:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dottie M Wright:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~Dottie M Wright:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dottie M Wright tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.