Assurance Wireless: First they did credit my account twice. Their a...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-341820 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-341820
GetHuman:GetHuman-341820 - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-341820:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-341820 un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
GetHuman-341820:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-341820 sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-341820:First they did credit my account twice. Their automated system needs the customer to convert where your money goes.The service was poor. Trying to fix mistakes made. Bottom line they weren't going to credit my account again. Employee Michael * sj****** said "the customer is not right", it was my fault, I should have used "common sense"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
GetHuman-341820:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-341820:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-341820:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
GetHuman-341820:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-341820 tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.