Assurance Wireless: This is the second time I have dealt with a cus...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Susan Love da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Susan Love
GetHuman:~Susan Love - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Susan Love:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Susan Love un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~Susan Love:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Susan Love sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Susan Love:This is the second time I have dealt with a customer service representative to add mins*texts to my plan, and both times I had courteous, efficient service. I never have a problem understanding the reps, I don't understand why people say this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~Susan Love:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Susan Love:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Susan Love:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~Susan Love:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Susan Love tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.