Ashley Furniture: These people continue to avoid handling the wro...
Una recensione del cliente Ashley Furniture da parte dell'utente GetHuman ~Richard Hyatt da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Richard Hyatt
GetHuman:~Richard Hyatt - puoi dire ai nostri altri Ashley Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Richard Hyatt:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Ashley Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ashley Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Richard Hyatt un elenco di Ashley Furniture problemi comuni)
~Richard Hyatt:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Richard Hyatt sul servizio clienti di Ashley Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ashley Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Richard Hyatt:These people continue to avoid handling the wrong delivery of an item. I have been ignored, past around, put on perpetual hold and completely lied to. Still waiting for my item to be picked up and credited to my charge card after ** days and counting. I have talked to them on * different occasions and spent HOURS ON THE PHONE. - Richard Hyatt
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ashley Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ashley Furniture?
~Richard Hyatt:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Richard Hyatt:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ashley Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Richard Hyatt:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ashley Furniture clienti?
~Richard Hyatt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ashley Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Richard Hyatt tratte dal suo Ashley Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.