Ashley Furniture: The bed I got delivered was not the same I orde...
Una recensione del cliente Ashley Furniture da parte dell'utente GetHuman ~Alana da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Alana
GetHuman:~Alana - puoi dire ai nostri altri Ashley Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Alana:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ashley Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ashley Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Alana un elenco di Ashley Furniture problemi comuni)
~Alana:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Alana sul servizio clienti di Ashley Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ashley Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Alana:The bed I got delivered was not the same I ordered from in the show room. I have called and emailed over * times, sent pictures, spoke with customer service reps who tell me they will research and call me back and never do. Customer service is terrible!!!!! I WANT THE BED I ORDERED AND PAID FOR!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ashley Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ashley Furniture?
~Alana:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Alana:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ashley Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Alana:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ashley Furniture clienti?
~Alana:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ashley Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Alana tratte dal suo Ashley Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.