Ashley Furniture: I called and talked to a customer service rep a...
Una recensione del cliente Ashley Furniture da parte dell'utente GetHuman ~dougpedersen da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~dougpedersen
GetHuman:~dougpedersen - puoi dire ai nostri altri Ashley Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dougpedersen:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Ashley Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ashley Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dougpedersen un elenco di Ashley Furniture problemi comuni)
~dougpedersen:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dougpedersen sul servizio clienti di Ashley Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ashley Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dougpedersen:I called and talked to a customer service rep a week to ** days ago and was told i would get a call from the area rep for a store in Kelso, Wa. that sold there product i bought in March of ****. To this day i have heard nothing.. I called the store i bought my ashley sectional from and they said they also were waiting for ashley to send them the merchandise to repair something that was under warranty. There customer service is very lousy and i will continue to call until i get it repaired. I will really think about ever buying anything with the name of ashley on it in the future due to there poor customer service...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ashley Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ashley Furniture?
~dougpedersen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dougpedersen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ashley Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dougpedersen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ashley Furniture clienti?
~dougpedersen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ashley Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dougpedersen tratte dal suo Ashley Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.