Applebee's: Ordered the pecan crusted chicken salad because...
Una recensione del cliente Applebee's da parte dell'utente GetHuman ~SisterSusie da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~SisterSusie
GetHuman:~SisterSusie - puoi dire ai nostri altri Applebee's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SisterSusie:Yup. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Applebee's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Applebee's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SisterSusie un elenco di Applebee's problemi comuni)
~SisterSusie:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SisterSusie sul servizio clienti di Applebee's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Applebee's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SisterSusie:Ordered the pecan crusted chicken salad because I love it, but they didn't make it like it was described in the menu. What is a customer supposed to do? Am I required to instruct the waitress and the cook? Am I supposed to tell them, "I want the salad, please. I want it made per the description in your menu. I WILL recognize if it is not, so don't try to serve something that is sub par. If you do, I will not pay for it, and I will go across the street to Chili's."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Applebee's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Applebee's?
~SisterSusie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SisterSusie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Applebee's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SisterSusie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Applebee's clienti?
~SisterSusie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Applebee's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SisterSusie tratte dal suo Applebee's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.