Apple store cannot answer ANY questions over th...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman GetHuman-353054 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-353054
GetHuman:GetHuman-353054 - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-353054:Yes. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-353054 un elenco di Apple problemi comuni)
GetHuman-353054:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-353054 sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-353054:Apple store cannot answer ANY questions over the phone. Questions like: Do you have this part in stock? How long to fix my device? ANY estimate on cost? Worst phone service ever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
GetHuman-353054:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-353054:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-353054:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
GetHuman-353054:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-353054 tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.