Anthem Blue Cross CA: Keep hitting * at each prompt to get through th...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~anon1234 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon1234
GetHuman:~anon1234 - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon1234:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon1234 un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~anon1234:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon1234 sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon1234:Keep hitting * at each prompt to get through the phone tree. Eventually the phone answered but I just people laughing in the background, must have answered in the break room or something
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~anon1234:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon1234:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon1234:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~anon1234:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon1234 tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.