Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): Mark Ashby is a WONDERFUL customer service rep...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) da parte dell'utente GetHuman ~BigK da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~BigK
GetHuman:~BigK - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BigK:Yeah. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BigK un elenco di Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problemi comuni)
~BigK:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BigK sul servizio clienti di Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BigK:Mark Ashby is a WONDERFUL customer service rep. He is polite, gave me information without being pushy, I really enjoyed the call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)?
~BigK:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BigK:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BigK:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clienti?
~BigK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BigK tratte dal suo Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.