Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): I got through fairly quickly to somebody who co...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) da parte dell'utente GetHuman ~Jim da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim
GetHuman:~Jim - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim un elenco di Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problemi comuni)
~Jim:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jim sul servizio clienti di Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim:I got through fairly quickly to somebody who could actually answer my question! Most experiences I've had calling Anthem have been very bad, but this one, finally, was very good.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)?
~Jim:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clienti?
~Jim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim tratte dal suo Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.