Animal Jam: I paid for a diamond package. Got nothing. Paid...
Una recensione del cliente Animal Jam da parte dell'utente GetHuman GetHuman-140419 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-140419
GetHuman:GetHuman-140419 - puoi dire ai nostri altri Animal Jam clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-140419:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Animal Jam e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Animal Jam descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-140419 un elenco di Animal Jam problemi comuni)
GetHuman-140419:"Disabled Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-140419 sul servizio clienti di Animal Jam
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Animal Jam community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-140419:I paid for a diamond package. Got nothing. Paid by pay pal. Emailed back and forth , sent emails, transaction numbers, photos of the transaction, anything and everything ...they kept asking for more information & never did give me my child's diamond package. No way to call them...not a single solution, they have the money and refuse to refund. Looser company*...imagine we let our children on this site...what would happen should there be a safety need of who is on line with them. Looser site...looser company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Animal Jam. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Animal Jam?
GetHuman-140419:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-140419:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Animal Jam di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-140419:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Animal Jam clienti?
GetHuman-140419:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Animal Jam sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-140419 tratte dal suo Animal Jam problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.