Amtrak: my checked bag was left at the station of depar...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-314821 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-314821
GetHuman:GetHuman-314821 - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-314821:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-314821 un elenco di Amtrak problemi comuni)
GetHuman-314821:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-314821 sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-314821:my checked bag was left at the station of departure,*I filled out claim, next day, strange story about how the bag was now on Amtrak buses to my hometown*still no bag, * days later I stopped by my home station to see how to file a claim*my bagwas there but no one had bothered to call me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
GetHuman-314821:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-314821:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-314821:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
GetHuman-314821:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-314821 tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.