Amtrak: The customer service was courteous and patient...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19506 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19506
GetHuman:GetHuman-19506 - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19506:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19506 un elenco di Amtrak problemi comuni)
GetHuman-19506:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19506 sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19506:The customer service was courteous and patient She was clear and precise about the information I needed about traveling to my destination.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
GetHuman-19506:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19506:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19506:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
GetHuman-19506:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19506 tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.